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Diagnostic d’équipe :
       un temps d’analyse et de réflexion avant de passer à l’action x

Cette démarche s’adresse à tous types d’organisations - entreprise, association… - ou d’équipe – Comité de Direction, équipe opérationnelle…-, dès lors qu’un leader est identifié et un besoin exprimé. Il s’agit de poser un diagnostic opérationnel permettant au leader d’identifier les forces et faiblesses de son équipe ou de son entreprise.

Le diagnostic est réalisé à l’aide de la Théorie des groupes et des organisations de Berne sur le fonctionnement des équipes.

Objectifs  :

La démarche de diagnostic peut être envisagée dans différents cas…

       Mise en œuvre du changement :
            - pertinence de l’organisation,
            - manque d’adhésion à la stratégie,
            - difficulté à mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement,
            - recherche des facteurs clés d’une fusion ou d’une synergie,
            - arrivée d’un nouveau leader.

       Problématiques managériales ou relationnelles dans l’équipe :
            - leader attaqué par ses collaborateurs,
            - conflits entre les membres de l’équipe,
            - turnover en augmentation...

       Baisse de performance :
            - manque de résultats,
            - manque d’innovation.

Processus:

Une démarche en quatre phases :

1. Ecoute de la demande
2. Phase d’investigation auprès des membres de l’organisation.
3. Phase de mise à plat et de synthèse des entretiens.

           Sont examinés cinq thèmes définissant l’existence d’une équipe :

            environnement,
            leadership,
            canon, 
            membres de l’organisation,
            activité.

           Il s’agit d’élaborer une cartographie du groupe mettant en évidence les dysfonctionnements et            visant à établir le diagnostic.

      4. Restitution des éléments de diagnostic au leader ; les échanges permettront au leader de           prendre du recul et de confronter sa perception de la réalité à celle restituée par le coach. Dès           lors, le leader peut envisager les moyens à mettre en oeuvre et bâtir son plan d'action.

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